Eu recomendo o livro "Comunicação Corporativa e Reputação" de Helio Ribeiro Duarte Belmiro Ribeiro da Silva Neto, Carlos Alberto Bifulco, Ciro Dias dos Reis, Jorge Emanuel Reis Cajazeira, Marcilio Ribeiro de Godoi, Rubens Bombini Jr, Zilla Patricia Bendit, Thatiana Cappellano, Maria Angela Rodrigues Valente e Jose Carlos Barbieri. Esse livro aborda temas importantes sobre comunicação corporativa e reputação. Ele cobre diferentes aspectos, desde o planejamento estratégico da comunicação até as práticas para melhorar a reputação da empresa. Além disso, mostra técnicas de pesquisa de mercado eficazes e descreve como avaliar os resultados. O livro também discute questões relacionadas às mídias sociais, campanhas, comunicação interna, relações públicas, estratégias de comunicação e como atingir os públicos-alvo. Os autores usam exemplos reais, citações de autoridades e análises detalhadas para explicar cada tópico. O livro é muito útil para qualquer pessoa que deseja entender a comunicação corporativa e a reputação. Recomendo fortemente!
Em tempos de mercados globalizados, a tecnologia potencializou o valor da informação - que corre a uma velocidade tão rápida quanto o tamanho do estrago que seu mau uso pode causar na reputação de uma organização - , e a comunicação corporativa ganhou um significado mais amplo do que o de assessoria de imprensa: virou assunto para profissionais, não havendo mais espaço para a improvisação.Isso significa que, para sobreviver nos dias de hoje, é imprescindível que as empresas sejam transparentes e deixem explícitos os valores que norteiam suas práticas.Escrito por renomados professores da FGV-EAESP, este livro, Comunicação corporativa e reputação - construção e defesa da imagem favorável, fornece as informações necessárias para que as empresas se estruturem de modo a evitar surpresas desagradáveis causadas pela má administração da comunicação institucional.Com linguagem acessível, esta obra vem preencher uma lacuna do mercado editorial, carente de bons títulos na área. Além disso, pode ser considerada ferramenta essencial para todos aqueles que trabalham ou pretendem trabalhar com a comunicação de qualquer empresa, seja esta de pequeno, médio ou grande porte.Leia mais
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