O livro "Comportamento Ideal em Vendas" de Erik Guttmann é uma leitura essencial para todos os profissionais de vendas. O autor fornece detalhes úteis sobre como se comportar e como gerenciar as interações com os outros. Ele também oferece conselhos e insights sobre como lidar com situações complicadas, como resistência de compradores, negociações e como se manter motivado.
O livro é ideal para todos os profissionais que estão começando a trabalhar em vendas, pois lhes dá os conhecimentos e habilidades necessárias para se tornarem um vendedor de sucesso. Ele aborda tópicos importantes, como o papel da comunicação, a importância de desenvolver relacionamentos e as principais tendências do mercado de vendas. Além disso, Erik oferece estratégias práticas e orientação sobre como criar e executar planos de vendas eficazes.
Erik Guttmann também oferece exemplos importantes de como se comportar no mundo real. Ele oferece conselhos sobre como controlar as emoções, construir confiança, ter racionalidade e saber quando falar e quando ficar quieto. Além disso, ele aborda tópicos como ética e integridade, que são fundamentais para um vendedor.
Enfim, o livro "Comportamento Ideal em Vendas" de Erik Guttmann é um livro obrigatório para todos os profissionais de vendas. É uma leitura excepcional que ajuda a desenvolver habilidades importantes, dando orientação e conselhos práticos sobre como se comportar e gerir as interações com os outros. É uma ótima fonte de informação para qualquer profissional de vendas que está começando sua carreira e quer se tornar um vendedor de sucesso.
Um bom vendedor é aquele que apoia o cliente em seu processo de tomada de decisão sobre a compra e ao final, é claro, realiza a venda. Parece óbvio? Infelizmente não é o que pensam muitos profissionais que apenas querem “empurrar” produtos a seus clientes a qualquer custo, principalmente através do uso excessivo da fala, tentando vender pelo convencimento forçado. Para que se tornem bons vendedores, eles precisam descobrir quais são os comportamentos mais adequados a ser adotados no dia a dia, para que suas vendas sejam uma consequência natural do modo como lidam com os compradores. Em “Comportamento ideal em vendas”, os consultores e professores Erik Guttmann e Lauro Xerfan Neto mostram ao leitor como atuar com foco total no cliente, sempre tendo em mente que, para conquistar sua atitude compradora, é necessário conhecer a fundo os desejos ou dúvidas dele.
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Autor: ERIK GUTTMANN
