Recomendo fortemente o livro "Como Fidelizar Pacientes: Os 10 Princípios do Sucesso", escrito por Felipe Gonçalves. O livro é um guia essencial para o sucesso de qualquer negócio relacionado à área da saúde, mostrando como atender e fidelizar os pacientes de forma eficaz.
O autor apresenta as principais estratégias para obter sucesso no relacionamento com os pacientes, desde a melhor abordagem inicial até o acompanhamento contínuo da saúde. O conteúdo se baseia em experiências pessoais do próprio autor, além de análises de outros profissionais de saúde, com informações práticas e diretas para um melhor desempenho geral na área.
O livro é dividido em 10 capítulos, cada um focado em uma estratégia específica. Ele aborda desde a necessidade de entender melhor o perfil do paciente até a criação de um ambiente de confiança para fortalecer seu relacionamento. Além disso, também explica como usar a tecnologia para oferecer um atendimento personalizado e melhorar a comunicação com os pacientes.
É um livro muito acessível e fácil de ler, cheio de conhecimento técnico, que vai ajudar os profissionais de saúde a desenvolver estratégias mais eficazes para atender e fidelizar seus pacientes. Ele mostra como criar um relacionamento duradouro com o paciente, dando-lhe o cuidado e o tratamento necessário.
Portanto, recomendo fortemente o livro "Como Fidelizar Pacientes: Os 10 Princípios do Sucesso", de Felipe Gonçalves, como uma ótima ferramenta para os profissionais de saúde que desejam obter sucesso na área. Ele fornece conselhos práticos e informações valiosas sobre o caminho certo para construir relacionamentos duradouros e fidelizar pacientes.
Este livro vai fazer você rever e reavaliar sua conduta profissional. Através de princípios óbvios e simples mas que a grande parte dos profissionais da área da saúde deixa os passar despercebidos.Os princípios são baseados na experiência do autor, como fisioterapeuta e proprietário de clínica.
O livro é curto e direto. Escrito de maneira simples e objetiva, justamente para ser facilmente compreendido e aplicado. O livro ensinará você a fidelizar seus pacientes através de atitudes comportamentais. São estratégias simples e eficazes, de fácil aplicação.
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Autor: Felipe Gonçalves
