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Em suma, este livro de Marcelo Sarmento Rita proporciona aos leitores uma compreensão profunda e detalhada sobre como escrever um POP. O autor aborda questões importantes, como a importância de um processo de revisão, bem como a formatação e aplicação de um POP. A leitura deste livro é essencial para qualquer profissional responsável pela documentação de processos, e recomendo-o a todos interessados em aprender mais sobre o processo de escrita de POPs.
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Este Ebook tem o objetivo de ajudar a desmistificar uma das atividades mais importante de uma empresa quando se fala em Padronização, a elaboração dos procedimentos operacionais, o famoso POP. Colocamos aqui, todo o conhecimento e experiência que acumulamos durante os anos em que aplicamos nas empresas. Buscamos sintetizar as principais informações a respeito da elaboração do POP, como:O que é?Pra quem é?Como planejar e organizar a equipe?Onde buscar informações?Quais informações são necessárias?No final, deixamos alguns modelos para servir de modelo para você utilizar em sua empresa.Basta ler, aprender e aplicar!Leia mais
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