Eu recomendo o livro "Como DIZER e AGIR pelo texto" de Manuel Carlos Chaparro para todos aqueles que querem melhorar a comunicação no ambiente de trabalho. Esta obra explica os elementos mais importantes para a comunicação eficaz, desde a escolha das palavras certas até o comportamento adequado. O autor oferece exemplos práticos para ajudar a aprender e aprimorar a arte da comunicação.
Além disso, o livro ensina como estabelecer uma boa comunicação entre os membros de uma equipe de trabalho, criar relações profissionais saudáveis e melhorar a produtividade. Ele também explica como resolver conflitos e estabelecer uma comunicação clara entre as partes envolvidas.
Outro ponto importante abordado neste livro é a importância da postura e da linguagem corporal. O autor explica que é importante controlar a postura para transmitir as mensagens corretamente e criar uma comunicação clara.
O livro também oferece uma seção sobre como melhorar a comunicação por escrito. Ele ensina os leitores a construir frases corretas e claras, usar o tom certo no texto e evitar erros comuns de escrita.
Eu recomendo "Como DIZER e AGIR pelo texto" de Manuel Carlos Chaparro para qualquer pessoa que deseje aprender sobre comunicação eficaz. Esta obra ensina a se comunicar de forma eficaz e assertiva, o que é essencial para o sucesso no mundo dos negócios.
INTERLOCUÇÃO é a palavra-chave do conteúdo de “Como DIZER e AGIR pelo texto”, de Manuel Carlos Chaparro. Ao longo de quatro capítulos, o autor levar o leitor a uma viagem através de uma estratégia pedagógica que mostrará como alcançar sucesso no uso da linguagem escrita, em ações interlocutórias. “Com um aviso prévio: se não conseguirmos transformar em interlocutores os leitores para quem escrevemos, os nossos textos nos conduzirão ao fracasso, não ao sucesso”, explica Chaparro.
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