Eu recomendo o livro "Como dizer? A arte de dar e receber feedback" de Eliana Pita. É um título útil para quem está procurando aprender a dar e receber feedback de maneira construtiva, para que possa crescer como profissional e melhorar suas habilidades. Esta é uma leitura valiosa para qualquer profissional que deseje aprimorar suas habilidades de comunicação interpessoal.
O livro aborda vários assuntos importantes, como a importância de dar feedback construtivo e claro, e como a comunicação pode ser afetada pela linguagem corporal, tom de voz e palavras. Além disso, o livro explica como quem dá o feedback pode usar um tom positivo ao dar feedback para que seja mais eficaz.
O livro também aborda a importância de ouvir o que as outras pessoas têm a dizer, pois é essencial para aprimorar as habilidades de comunicação. O livro também fornece algumas ferramentas úteis que podem ser usadas para dar e receber feedback, como regras de feedback, questionários de feedback, checklist de feedback e modelos de feedback.
Além disso, o livro inclui alguns exercícios práticos que podem ajudar os leitores a melhorar suas habilidades de comunicação. Por exemplo, o livro inclui exercícios que ajudam a melhorar a escuta ativa, a capacidade de lidar com críticas, a capacidade de expor seus pontos de vista de forma clara e assertiva, e também a habilidade de se comunicar de maneira criativa.
Em resumo, este livro oferece informações úteis para quem deseja melhorar suas habilidades de dar e receber feedback. Além disso, o livro oferece ferramentas úteis para aprimorar as habilidades de comunicação. Portanto, recomendo o livro "Como dizer? A arte de dar e receber feedback" de Eliana Pita para quem deseja melhorar suas habilidades de comunicação.
Você já ficou preocupado por não saber como dar um feedback? Ou angustiado no momento em que soube que iria receber um? Quer você seja lider ou liderado, precisa aprender a dar e receber feedback, isso porque esta é a ferramenta mais direta, mais rápida, mais econômica e quando bem utilizada, a mais efetiva para o desenvolvimento pessoal e profissional. Embora seja uma ferramenta poderosa de transformação, poucos estão qualificadas tanto para dar, quanto para receber feedbcak. É comum ver lideres e gestores aflitos antes de uma sessão de feedback. Neste livro você vai descobrir que dar feedback é técnica e como tal pode ser aprendida. Através de exemplos práticos e histórias reais, você vai entender como aperfeiçoar a sua maneira de usar o feedabck para seu desenvolvimento e de sua equipe.
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Autor: ELIANA PITA
