Eu tenho o prazer de recomendar o livro de Ana Rouiller intitulado “CMMI-DEV e CMMI-SVC em Conjunto?: Resultados obtidos Na Aplicação Pioneira em 3 organizações no ecossistema de Maringá-PR”. Este livro é uma leitura absolutamente obrigatória para qualquer pessoa interessada em melhorar a qualidade de seus produtos e serviços.
O livro fornece uma descrição detalhada dos resultados obtidos com a aplicação pioneira do CMMI-DEV e CMMI-SVC em 3 organizações do ecossistema de Maringá-PR. Esta foi uma experiência única que demonstrou o quão benéficas podem ser as práticas de melhoria de processos em diferentes áreas de uma organização.
O livro fornece informações detalhadas sobre os processos a serem implementados, bem como as etapas a serem tomadas para projetar e implementar esses processos. As ferramentas e técnicas usadas para coletar dados, testar hipóteses e avaliar os resultados também são discutidas. Além disso, o livro fornece informações sobre o que fazer para implementar o CMMI-DEV e o CMMI-SVC em outras organizações.
Este livro é uma excelente fonte de informações para aqueles interessados em melhorar o desempenho de seus processos e serviços. É especialmente útil para aqueles que desejam aprender sobre como aplicar o CMMI-DEV e o CMMI-SVC para obter resultados eficazes e benéficos. Recomendo que todos aqueles interessados na melhoria de processos e serviços adquiram este livro.
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Este livro relata a implementação da melhoria do processo em três organizações de manutenção e evolução de software usando como base de boas práticas do modelo CMMI-Capability Maturity Model Integrated para desenvolvimento (CMMI-DEV) e serviços (CMMI-SEV). O projeto de melhoria do processo foi realizado em três organizações de software, membros do Arranjo Produtivo Local de Software de Maringá (APL Maringá / Software by Maringá) no período entre março de 2012 a dezembro de 2013. As três organizações realizam manutenção e evolução de produtos de software como atividades importantes pra a sustentação de seus modelos de negócio, cujo fim reside na prestação de serviços sobre seus produtos.
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Autor: Ana Rouiller
