Este livro, "As cinco habilidades das pessoas excepcionais: Como conquistar a confiança, ganhar o respeito e influenciar positivamente as pessoas" de Joe Navarro, é uma ótima leitura para aqueles que desejam melhorar suas habilidades de comunicação, como líderes de grupo, gerentes e outras pessoas que desejam obter resultados positivos a partir de interações com outras pessoas. Ele fornece uma abordagem prática para a influência e a persuasão, através de um passo a passo detalhado, com exemplos e análises para ajudar os leitores a obter os resultados desejados.
Navarro fornece ferramentas práticas para ajudar os leitores a compreenderem e usarem a linguagem do corpo, bem como técnicas de leitura não-verbais, de forma a melhorar suas habilidades de comunicação. Ele também explica os elementos necessários para se comunicar de forma eficaz, incluindo o uso adequado da voz e das palavras e sua capacidade de ouvir atentamente.
O livro também fornece dicas e truques para ajudar os leitores a desenvolverem melhores habilidades de influência, como saber quando falar e quando ficar quieto, demonstrar autoconfiança e tratar os outros com respeito, entre outras. Ao ler esse livro, você também aprenderá a se comunicar de forma mais eficaz, a gerenciar o conflito e a influenciar os outros positivamente.
As cinco habilidades das pessoas excepcionais é um livro que todos deveriam ler, especialmente aqueles que desejam melhorar suas habilidades de comunicação e influência. A abordagem prática, os exemplos e as análises ajudam a tornar este livro um excelente recurso para aqueles que querem melhorar suas habilidades de influência e obter resultados positivos a partir de interações com outras pessoas.
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“Se você quer aprender a ler as pessoas e ganhar sua confiança, Joe Navarro é o melhor professor.” – Chris Voss, autor de Negocie como se sua vida dependesse dissoO especialista em linguagem corporal apresenta um olhar inovador sobre as características das pessoas excepcionais - aquelas capazes de exercer influência positiva, liderar com eficiência e inspirar os outros.Joe Navarro foi agente do FBI por 25 anos, uma atividade em que saber liderar era, muitas vezes, uma questão de vida ou morte.Com essa rica experiência e o conhecimento de quatro décadas estudando o comportamento humano, ele revela os cinco princípios que guiam as pessoas excepcionais e ensina como podemos desenvolver essas habilidades:Leia mais
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Autor: Joe Navarro
