Eu recomendo fortemente o livro "As 7 Ferramentas da Qualidade" de Pablo Rojas. É um guia abrangente sobre as ferramentas de qualidade e como elas podem ser usadas na melhoria de processos de negócios. O livro é ótimo para iniciantes na área da qualidade, pois oferece uma excelente introdução para as ferramentas e aborda o tema de maneira simples e direta. Ele também é útil para os veteranos, pois descreve como os diferentes tipos de ferramentas podem ser usados para solucionar problemas de negócios complexos.
Uma grande vantagem do livro é que é bem detalhado e fornece exemplos práticos para auxiliar na compreensão dos conceitos. O autor também fornece dicas e sugestões práticas de como usar as ferramentas, o que torna a leitura mais interessante. Ele também se concentra em ensinar o leitor a pensar de forma crítica, o que ajuda na melhoria dos processos, pois facilita a identificação e correção dos problemas.
Além disso, o livro aborda como as ferramentas de qualidade podem ser usadas para ajudar a melhorar a eficácia dos projetos de negócios. O autor fornece excelentes dicas para melhorar a gestão da qualidade e ajudar na criação de processos eficazes. Ele também destaca as principais barreiras à implementação das ferramentas e como superá-las.
Em suma, este livro é um guia útil para todos os que buscam melhorar os processos de negócio. Ele fornece informações detalhadas sobre as ferramentas de qualidade e oferece sugestões práticas de como usá-las. Se você estiver procurando um guia abrangente sobre as ferramentas da qualidade, recomendo fortemente o livro "As 7 Ferramentas da Qualidade" de Pablo Rojas.
O tema a 7 ferramenta da qualidade não é novo. Existem muitos livros que tratam dele, mas desde o momento em que elas foram criadas e passaram a ser utilizadas, descobre-se a cada dia que elas continuam a ser ferramentas que contribuem bastante com todos os tipos de atividades que precisam ser realizadas com qualidade e melhoradas. O maior uso dessas ferramentas acontece nas atividades econômicas, ou seja, são utilizadas na melhoria de processos e no controle da qualidade de fabricação de produtos, comercialização de bens e serviços.A economia desenvolve-se continuamente e exige cada vez mais das empresas. A competitividade baseia-se no atendimento das necessidades dos consumidores a um preço correspondente à qualidade oferecida. O mundo já descobriu isso.Embora bastante difundido nas empresas e ensinado nas escolas, o uso e aplicação dessas ferramentas ainda não atingiu seu potencial máximo. O uso das 7 ferramentas da qualidade é feito pontualmente, pois existe certa limitação de aplicações e formas de uso, uma vez que, nem sempre são fornecidas explicações suficientes sobre como podem ser utilizadas eficientemente.O conteúdo deste e-book foi desenvolvido a partir desta constatação.
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Autor: PABLO ROJAS
