Eu recomendo fortemente o livro "Articulando Decisões de Design: Converse com os stakeholders, mantenha sua sanidade e crie a melhor Experiência do Usuário" de Tom Greever. Esta obra aborda o processo criativo de design, desde a compreensão das necessidades dos stakeholders até a criação de experiências de usuário incríveis. O livro destaca maneiras de lidar com as diferentes facetas do design colaborativo, fornecendo uma série de melhores práticas e estratégias para ajudar os designers a se comunicarem melhor com os stakeholders.
O livro também aborda a importância de considerar o contexto de uma experiência de design. O autor explica como compreender as necessidades dos usuários é fundamental para criar experiências de design de qualidade. Além disso, Greever fornece estratégias para que os designers possam manter a sanidade enquanto estão lidando com todo o processo colaborativo.
Eu pessoalmente acho que este livro é ideal para qualquer designer que deseje aprimorar suas habilidades de comunicação e compreensão. Ele fornece um guia detalhado sobre como articular decisões de design eficazmente e como criar experiências significativas para os usuários. A escrita clara e concisa de Greever torna a leitura agradável, e a obra é repleta de informações práticas que os leitores podem aplicar em seus projetos. Portanto, se você está procurando melhorar suas habilidades de colaboração no design, este livro certamente é uma excelente escolha.
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Conversar com as pessoas sobre seus designs pode parecer uma aptidão básica, mas pode ser uma tarefa difícil de ser bem-feita. Em muitos casos, o modo como você se comunica com os stakeholders, os clientes e outras pessoas que não são designers talvez seja mais importante do que os próprios designs. Isso porque, se você não puder obter o apoio dessas pessoas, seu trabalho jamais verá a luz do dia – não importa quão bom ele seja.Este guia prático tem como foco os princípios, as táticas e os métodos práticos para apresentar seus designs. Não importa se você faz o design de aplicativos, de sites ou de produtos, você aprenderá a obter o apoio das pessoas que exercem influência em seu projeto, com o objetivo de proporcionar a melhor experiência possível aos usuários.•Conheça o processo de preparar e apresentar seus designs.•Entenda os pontos de vista dos stakeholders e saiba como ter empatia com eles.•Cultive habilidades implícitas e explícitas para ouvir.•Conheça táticas e estratégias para dar as respostas mais eficazes possíveis como feedback.•Gere a documentação apropriada para as suas decisões a fim de evitar conversas repetitivas.•Saiba por que um acompanhamento posterior é tão importante quanto a própria reunião.Leia mais
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Autor: Tom Greever
