Eu recomendo fortemente o livro "Aplicação do Marketing Inter-no e Externo" de Gaspar Pereira. O livro aborda temas específicos relacionados ao marketing e seu uso interno e externo para aumentar o alcance e o sucesso de uma empresa. O autor explica claramente os detalhes e principais fatores que o marketing interno e externo devem considerar para atingir seus objetivos. O livro contém informações sobre como usar as ferramentas de marketing e quais são os melhores canais para alcançar os resultados desejados. Também aborda a necessidade de avaliar os resultados alcançados e como manter um equilíbrio entre as duas áreas de marketing para obter o melhor desempenho.
Além disso, o livro também apresenta uma discussão sobre os principais problemas encontrados no marketing interno e externo. Os problemas abordados incluem problemas de comunicação interna, falta de conhecimento em relação às estratégias de marketing e a necessidade de integrar mais as áreas de marketing interno e externo. Além disso, o autor discute as principais barreiras que as empresas encontram para aplicar seus esforços de marketing interno e externo de maneira eficiente.
Eu recomendo fortemente este livro para qualquer pessoa interessada em saber mais sobre as estratégias e táticas de marketing interno e externo. O autor fornece informações detalhadas sobre como usar as ferramentas adequadas e como alcançar os melhores resultados possíveis através da integração da área de marketing interno e externo. O livro apresenta informações práticas e úteis que serão extremamente úteis para qualquer pessoa que esteja trabalhando com marketing. Se você é um profissional de marketing ou simplesmente está interessado em aprender mais sobre como usar o marketing para aumentar os resultados da sua empresa, recomendo fortemente este livro.
Este trabalho versa sobre a integração do marketing, originado pela reunião do marketing interno da organização, definido como a forma que os colaboradores visualizam a organização onde trabalham, representados por quatro variáveis, denominadas de 4 C’s: companhia, custo, coordenação e comunicação, com o marketing externo demonstrando a visão dos consumidores, representado pelas variáveis externas denominadas de 4 P’s: produto, preço, promoção e ponto. Estas variáveis, internas e externas, foram mensuradas, por meio de pesquisas .Como resulta-do, foi possível observar que todas as variáveis têm equivalência, mostrando uma tendência de que a alteração do resultado de uma variável interna, ou seja a satisfação dos colaboradores, deverá levar a uma alteração na variável externa equivalente, afetando a imagem junto aos consumidores
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