Eu recomendo o livro "Aplicação de Gestão Visual e Técnicas de Coaching na Sustentação de Um Sistema de Saúde" de Silvia Gralha. Esse livro oferece uma abordagem única para a gestão da saúde e fornece um guia de gestão visual para melhorar a qualidade da saúde. O autor descreve como usar os princípios da coaching para ajudar a criar um sistema de saúde eficaz. A abordagem de coaching é usada para ajudar as pessoas a desenvolver potencial, lidar com mudanças e criar um sistema de saúde que seja mais envolvente, colaborativo e criativo. O autor descreve detalhadamente as várias técnicas de coaching, incluindo: definição de metas, desenvolvimento de habilidades, formulação de planos de ação, obtenção de feedback, estabelecimento de responsabilidades e resolução de problemas. O livro também explora a importância da gestão visual, como usar modelos de feedback, como implementar a tecnologia para ajudar a criar um sistema de saúde eficaz e ainda como usar as ferramentas de gestão para garantir a sustentabilidade de um sistema de saúde. Com o guia de Silvia Gralha, o leitor vai aprender como usar a gestão visual e as técnicas de coaching para melhorar a qualidade da saúde.
Este livro é uma ótima leitura para aqueles que querem entender melhor a gestão da saúde e as técnicas de coaching. É ótimo para profissionais da saúde que querem aplicar técnicas de gestão visual e coaching para melhorar o funcionamento de seus sistemas. Os leitores também se beneficiarão com as estratégias de gestão visual para criar um sistema de saúde sustentável e eficaz. O livro também inclui exemplos práticos para ajudar os leitores a aplicar os princípios de gestão visual e de coaching de forma eficaz. Também é ótimo para aqueles interessados em desenvolver competências de coaching para melhorar a saúde e o bem-estar.
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Este livro apresentará como técnicas de coaching e gestão visual contribuíram para a diminuição de incidentes em um sistema de saúde. Foram observados desafios durante o processo e com a gestão visual, os resultados eram apresentados, agindo como motivador para alcançar as metas propostas pela coordenação de informática do Hospital de Clínicas de Porto Alegre,aumentando o nível de satisfação dos usuários do sistema. Para atingir os objetivos deste trabalho, usou-se a metodologia científica de natureza aplicada, com abordagem qualitativa do tipo exploratória, com métodos adequados, sendo usada a pesquisa bibliográfica e de ação, entrevista com um Agile Coaching, um dos impulsionadores pela utilização de técnicas de gestão visual e de Coaching que foram aplicadas no time. Por fim, com base na pesquisa, observou-se que treinamentos, reuniões de revisão e utilização de um quadro Kanban, o objetivo foi alcançado. Conclui-se então que as técnicas utilizadas contribuíram para o que parecia impossível tornar-se real.
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Autor: Silvia Gralha
