Eu recomendo o livro "Análise dos fatores de mudança pelo Lean Seis Sigma: Estudo de caso em uma empresa de transportes logísticos" de Mateus Barreto Rafael. O livro oferece uma visão única sobre como implementar a metodologia Lean Seis Sigma na prática, ao analisar um estudo de caso específico. O autor fornece uma análise detalhada do problema e oferece ferramentas e abordagens práticas para mencionar e trabalhar com melhorias.
O livro também oferece práticas de gestão de mudanças, juntamente com as estratégias de avaliação de processos para implementação bem sucedida. O autor explica como os resultados da análise e melhoria dos processos são usados para ajudar os responsáveis a tomar decisões de negócios eficazes.
O livro também destaca os benefícios da implementação bem sucedida da metodologia Lean Seis Sigma. Os benefícios incluem o aumento da produtividade e da eficiência, a melhoria da qualidade do produto, a redução de desperdício e custos, além de melhores relacionamentos de trabalho.
O livro também explora como a cultura deve ser desenvolvida para incentivar as pessoas a participar do processo de mudança. O autor fornece orientações sobre como treinar, motivar e recompensar os funcionários envolvidos na implementação da metodologia Lean Seis Sigma. O autor também explica como desenvolver um sistema de medição para avaliar o progresso feito no processo de mudança.
Eu recomendo este livro a qualquer um interessado em explorar e implementar a metodologia Lean Seis Sigma. É uma ferramenta excelente para ajudar a melhorar os processos de uma empresa, reduzir desperdício e custos, aumentar a produtividade e a qualidade e desenvolver uma cultura de mudança e inovação.
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Este livro examina os fatores que contribuem para a implementação da mudança em uma empresa de transportes logísticos a partir da metodologia Lean Seis Sigma. A implantação pode ser realizada a partir de metodologias de qualidade que promovam melhorias no processo de serviços logísticos. Tal perspectiva é estudada em uma organização global que presta serviços logísticos, a partir de um programa Lean Seis Sigma, que constitui o programa de implantação de melhoria na empresa, no qual o objetivo é que a organização seja a primeira escolha para seus clientes. A implantação ocorre a partir do programa de qualidade Seis Sigma integrado ao Lean Thinking, que recebe contribuição de conceitos de mudança propostos por Langley et al. (2009). Na organização analisada, esta tem sido utilizada como meio para promover a melhoria contínua, e também como elemento para planejar a implantação da mudança e compatibilizar estratégia com o modelo de trabalho adotado nas unidades brasileiras da organização.
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