Eu recomendo fortemente o livro "Administração de Recursos Humanos em Hospitalidade" de Mary L. Tanke. O livro é um verdadeiro guia de referência para aqueles que trabalham ou estudam as áreas de Recursos Humanos e Hospitalidade. É escrito de maneira simples e clara, de modo que é fácil de ler e compreender. O livro discute a importância dos recursos humanos na hospitalidade, abordando como a gestão de pessoas influencia a satisfação do cliente e o desempenho da equipe. Também fornece informações sobre como criar ambientes de trabalho de sucesso e desenvolver habilidades de liderança eficazes. O livro inclui muitos exemplos práticos sobre como identificar e desenvolver uma equipe de funcionários altamente motivados e produtivos, além de explorar como as culturas organizacionais devem ser criadas e mantidas. Além disso, o livro aborda como os serviços de Recursos Humanos podem ser usados para melhorar a eficácia da equipe, aprimorar a qualidade do trabalho e melhorar a satisfação dos funcionários. Em suma, recomendo fortemente este livro como leitura obrigatória para aqueles interessados em aprender mais sobre gestão de recursos humanos e hospitalidade.
Além disso, o livro oferece detalhes sobre como implementar e monitorar políticas de RH, estabelecer programas de treinamento, gerenciar benefícios, desenvolver processos de contratação e muito mais. O autor também aborda o papel fundamental dos Recursos Humanos em promover a segurança no local de trabalho, bem como as melhores práticas para gerenciar as relações com o trabalho. A estrutura do livro é bem pensada e as informações são claramente apresentadas de modo que é fácil de seguir. Como tal, recomendo fortemente este livro para pessoas que procuram expandir seus conhecimentos sobre administração de recursos humanos e hospitalidade.
Finalmente, recomendo este livro por causa de suas discussões sobre as implicações éticas e legais da gestão de recursos humanos. O autor fornece uma discussão detalhada sobre o assunto e oferece exemplos de boas práticas em todos os aspectos da gestão de RH. Além disso, o livro contém informações úteis sobre como identificar e lidar com questões éticas na administração de recursos humanos. Como tal, é uma ótima opção para líderes de recursos humanos que procuram expandir seu conhecimento e desenvolver habilidades práticas para lidar com assuntos éticos e legais de RH.
No geral, recomendo fortemente o livro "Administração de Recursos Humanos em Hospitalidade" de Mary L. Tanke. É um guia útil para aqueles que trabalham ou estudam na área de Recursos Humanos e Hospitalidade. O livro aborda como criar ambientes de trabalho de sucesso, discute temas éticos e legais de RH e fornece informações úteis sobre como implementar e monitorar políticas de RH. Se você está interessado em melhorar seu conhecimento e habilidades em Recursos Humanos e Hospitalidade, recomendo que você pegue este livro.
A obra discute temas relevantes para o sucesso dos gerentes de Recursos Humanos no setor de Hospitalidade, para quem é cada vez mais importante conhecer as técnicas de orientação, relações interpessoais e alterações relevantes na legislação. Considerando que o maior ativo de uma empresa é seu pessoal, Administração de Recursos Humanos em Hospitalidade direciona o leitor para as mudanças ocorridas nos últimos anos, por meio de temas constantes do dia a dia dos profissionais de RH e gerentes-gerais no setor de Hospitalidade, além de apresentar, sob a perspectiva do setor de serviços, sugestões e inovações tecnológicas para as necessidades do cenário atual.
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Autor: Mary L. Tanke
