Eu recomendo o livro "A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis", escrito por Paulo Rubini. O livro oferece conselhos práticos sobre como as empresas podem oferecer serviços de qualidade para seus clientes e criar relacionamentos de longo prazo. Rubini explica como as empresas podem usar as tecnologias modernas para garantir que seus clientes fiquem satisfeitos. Ele também discute fatores como a confiança dos clientes, a relevância do seu serviço, a disponibilidade e a credibilidade. Além disso, Rubini fornece uma análise detalhada sobre a forma como o serviço ao cliente contribui para o crescimento e a lucratividade de uma empresa.
O livro de Rubini também discute como as empresas podem melhorar sua comunicação com os clientes, para que eles se sintam ouvidos e entendidos. Ele explica como ouvir os clientes, criar relacionamentos de confiança e estabelecer protocolos para lidar com problemas comuns. Ao ler o livro, os gestores aprenderão a proporcionar experiências de compra positivas, lidar com conflitos e melhorar os processos de serviço ao cliente.
Este livro é adequado para qualquer pessoa que deseje melhorar a satisfação dos clientes. É muito útil para gerentes, empreendedores, vendedores e profissionais de marketing. O livro oferece muitas dicas práticas, estratégias e ferramentas que as empresas podem usar para melhorar sua relação com os clientes.
Em suma, "A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis" de Paulo Rubini é um livro abrangente e informativo sobre como as empresas podem melhorar a satisfação dos clientes e criar relacionamentos de longo prazo. É recomendado para qualquer pessoa interessada em melhorar o serviço ao cliente e obter resultados de lucro.
Acesse a amostra grátis e sinta um gostinho do que você irá encontrar no livro A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis sem pagar nada!
Leia online um trecho do livro e curta a experiência antes de adquirir a versão completa.
Todos sabem que um negócio de sucesso precisa ter foco na satisfação e na fidelização do cliente (rentável, diga-se).Mas você sabe como conseguir essa satisfação que fideliza o cliente?O livro traz a resposta de maneira direta, prática e eficiente. Demonstro com uma equação bem simples como medir níveis de satisfação do cliente; como mantê-lo fiel e, melhor, como entender sobre sua real rentabilidade, além de outras informações relevantes para que seu negócio atinja seus objetivos.Na era das redes sociais e do marketing digital, torna-se ainda mais importante entender os mecanismos do comportamento do consumidor, gestão e planejamento de marketing voltada para o cliente, e a compreensão dos dados fornecidos pelos seus clientes para otimização das estratégias sem ficar refém dos milhares de "profissionais" que oferecem milagres em vendas por precinhos tentadores.Edição atualizada tratando do comportamento do consumidor na pandemia do Covid19Leia mais
Clique agora mesmo no botão abaixo para desfrutar de forma totalmente gratuita da versão em PDF de um trechinho do livro A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis.
Que tal mandar esse livro para um amigo que também gosta desse assunto? Basta enviar o link para download, e não precisa se preocupar com os direitos desse documento, ele é livre para compartilhamento.
O QUE ESTÃO DIZENDO SOBRE ESSE LIVRO
Como um bom leitor, você com certeza gosta de ver as reviews e resenhas que outras pessoas fizeram após suas leituras.
Clique no botão abaixo e descubra o que as pessoas estão falando sobre A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis.
Agora que você já leu todo o conteúdo que foi disponibilizado de forma gratuita, e tem certeza que é uma ótima leitura, incentive o trabalho do autor comprando o livro completo através deste link:
livro “A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis” comprar
livro “A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis” gratis
livro “A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis” ler online
livro “A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis” download
livro “A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis” preço
livro “A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis” baixar
livro “A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis” pdf
livro “A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis” sinopse
livro “A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis” resenha
livro “A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis” baixar pdf
livro “A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis” online
RECOMENDAMOS PARA VOCÊ
Agora que sabemos um pouco mais sobre os seus interesses, confira abaixo outros livros da categoria Administração, Negócios e Economia e outros títulos similares à A Fórmula da Satisfação do Cliente: Conquiste clientes fiéis e rentáveis
Autor: Paulo Rubini
