Eu recomendo o livro "A comunicação como fator de humanização das organizações", de Margarida Maria Krohling Kunsch. É um livro de leitura obrigatória para quem deseja compreender como a comunicação pode humanizar as organizações. Esta obra aborda tudo, desde como a comunicação pode afetar a saúde mental dos trabalhadores, até como a comunicação afeta a cultura organizacional. O livro é muito bem escrito e aborda o assunto de forma clara e concisa. Além disso, Kunsch oferece uma série de ferramentas práticas que podem ser aplicadas na prática. Estas ferramentas permitem que os leitores implementem as ideias apresentadas no livro. Esta obra é uma ótima leitura para gerentes, gestores, líderes e qualquer um que deseje melhorar a comunicação nas organizações. Portanto, se você deseja melhorar a cultura organizacional, aprimorar a comunicação e melhorar o bem-estar dos trabalhadores, este livro é uma ótima escolha.
A obra de Kunsch também traz inúmeros exemplos práticos que mostram como os líderes podem melhorar a comunicação nas organizações. Exemplos como o uso de ferramentas de mídia social para aprimorar a comunicação interna, o uso de jogos e outros mecanismos lúdicos para aprimorar a comunicação e a criação de uma cultura de feedback entre funcionários são abordados de forma detalhada. Estas ferramentas ajudam a melhorar a comunicação nas organizações e também melhoram a satisfação dos funcionários.
Por último, mas não menos importante, Kunsch também aborda como a comunicação pode afetar a tomada de decisão. O livro discute as diferentes maneiras de estabelecer um processo de tomada de decisão eficaz e eficiente nas organizações. Ele também aborda como a comunicação influencia o processo de tomada de decisão e como este pode ser aprimorado para aumentar a eficácia destes processos.
No geral, este livro é uma ótima leitura para quem deseja compreender como a comunicação pode humanizar as organizações e melhorar a tomada de decisão. Oferece um conteúdo valioso e ferramentas práticas que podem ser aplicadas na prática. Portanto, recomendo fortemente este livro para aqueles que desejam aprimorar a cultura organizacional e melhorar a comunicação nas organizações.
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Depois de décadas de embates entre os humanistas e os reengenheiros das culturas e das estruturas empresariais, vivemos uma verdadeira retomada da questão humanística nos estudos organizacionais. Evidencia-se, hoje, o fi m da era em que as organizações viviam distantes da complexidade social, política, humanitária e ambiental e se projetavam somente sobre as dimensões econômicas de suas relações com as pessoas, com os grupos e com o mundo. Estamos diante de um momento profundo de questionamentos sobre o relacionamento entre o controle e a liberdade organizacional, a natureza do poder e da autoridade, o individualismo e o coletivismo, a informação e o conhecimento. A tendência à humanização das relações das empresas com a sociedade e com os indivíduos, por meio da comunicação, se apresenta ao mesmo tempo não apenas como desejável, mas como inevitável. Esta coletânea destina-se a pesquisadores, professores, profissionais e estudantes das áreas de comunicação organizacional, relações públicas, jornalismo, publicidade, marketing, administração e correlatas.
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