Review: "A Cocriação de Valor na Educação a Distância (EAD): um estudo da sua influência sobre a qualidade percebida e satisfação segundo a percepção de egressos do ensino superior"

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Recomendo fortemente o livro "A Cocriação de Valor na Educação a Distância (EAD): Um Estudo da Sua Influência sobre a Qualidade Percebida e Satisfação Segundo a Percepção de Egressos do Ensino Superior" de Antonio Aparecido de Carvalho. O livro mostra como a educação a distância é usada e como influencia os alunos. Carvalho explora os benefícios e desvantagens da EAD, e oferece um olhar profundo sobre como os alunos percebem a qualidade e satisfação que a educação a distância proporciona. Ele também fornece considerações sobre a eficácia da EAD como ferramenta para aprimorar a educação.

De modo geral, este livro é uma grande contribuição para a compreensão da educação a distância e seus efeitos para o ensino superior. A análise realizada por Carvalho é muito profunda e o leitor poderá absorver muitos conhecimentos ao ler este livro. Por exemplo, o autor discute o papel dos alunos na cocriação de valor, assim como as formas como a EAD pode ser usada para melhorar a experiência do aluno.

Além disso, Carvalho discute também os desafios enfrentados pelos professores e educadores ao usar a educação a distância, como garantir a qualidade dos cursos, motivar os alunos e criar ambientes de aprendizagem inclusivos. Todas estas questões são tratadas de maneira muito clara ao longo do livro.

No final, o autor oferece um conjunto de recomendações para melhorar a qualidade dos cursos EAD e a satisfação dos alunos. Estas recomendações são muito úteis para os professores e educadores que desejam usar a EAD para oferecer cursos de alta qualidade.

Eu recomendo o livro "A Cocriação de Valor na Educação a Distância (EAD): Um Estudo da Sua Influência sobre a Qualidade Percebida e Satisfação Segundo a Percepção de Egressos do Ensino Superior" de Antonio Aparecido de Carvalho para todos os professores e educadores interessados na EAD. O livro oferece uma ótima compreensão sobre o assunto e ajudará os educadores a melhorar a qualidade e satisfação dos seus cursos de EAD.

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O livro aborda três eixos temáticos, relevantes para qualquer tipo de empresa: a cocriação de valor, a qualidade percebida e a satisfação do cliente. A abordagem teve foco na Educação a Distância, modalidade que vem crescendo ao longo dos anos, pois permite a inserção social no ensino superior, contudo o enfoque pode ser aplicado a qualquer tipo de organização, pois permitir ao cliente a participação no processo produtivo de produtos ou serviços, avaliar como ele percebe a qualidade e o seu nível de satisfação contribuirá para o sucesso dos negócios.

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