Eu recomendo o livro "A Arte da Mediação: Argumentação, Negociação e Mediação Retórica e Argumentação – Volume 3. Coleção Direito" de Josep Aguiló Regla. Esta obra oferece uma visão holística e abrangente sobre questões relacionadas à mediação, negociação e argumentação. É a terceira parte de uma ampla coleção de livros de direito de Aguiló Regla.
O livro explora vários tipos de técnicas usadas na mediação e na negociação. Ajuda a compreender as leis, fundamentos e princípios que regem a mediação e a negociação. Além disso, fornece informações detalhadas sobre como lidar com conflitos e as melhores práticas para alcançar soluções amigáveis.
A obra aborda questões como a advocacia na mediação, o papel dos mediadores profissionais e a avaliação e solução dos problemas. O autor oferece conselhos práticos, testes de mudança de conduta e informações sobre como desenvolver habilidades para lidar com a mediação e a negociação.
Além disso, o livro contém uma seção sobre técnicas de escuta ativa, que ensina os leitores a ouvir atentamente as partes envolvidas e fornece ferramentas para ajudá-los a tomar decisões informadas. Ele também oferece informações sobre como usar a retórica para persuadir os outros a aceitar suas posições.
Indicado para profissionais que lidam com mediação e negociação, "A Arte da Mediação" é um excelente recurso para ajudar os leitores a compreender melhor as nuances de tais processos. Combina conceitos teóricos e práticos para propor soluções efetivas para resolução de disputas. Recomendo este livro para todos aqueles interessados na mediação e na negociação.
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Autor: Josep Aguiló Regla
